Vertrekkende en terugkomende reizigers hebben de afgelopen week veel hinder ondervonden door de aswolk uit IJsland. Maar waar moeten de kosten verhaald worden? Bij de touroperator, reisverzekeraar of luchtvaartmaatschappij? In dit bericht lees je meer over de richtlijnen omtrent geannuleerde en vertraagde vluchten vanuit Nederland en het buitenland.

lees verder

Als er ongeregeldheden zijn op je vakantiebestemming zit je er niet altijd op te wachten om je geplande reis te gaan maken. Op je annuleringsverzekering kun je in dit geval geen beroep doen en de kosten claimen bij het Calamiteitenfonds kan enkel wanneer er een dekkingsbeperking is afgegeven (mits de touroperator is aangesloten bij dit fonds). Daarom bestaat er een omboekverzekering. Met deze reisverzekering kun je tot twee weken voor vertrek je reis kosteloos omboeken. Toen de Mexicaanse griep heerste werd er veel gebruik gemaakt van de omboekverzekering. Ook nu reizigers twijfelen of Thailand wel een veilige bestemming is, zal deze reisverzekering weer van pas komen.

lees verder

Het Nederlandse luchtruim zal donderdag vanaf 19.00 uur worden gesloten vanwege een aswolk afkomstig uit IJsland. Waar heb je als reiziger recht op als je geplande vlucht door deze stofwolk vertraging oplevert? Wat kun je doen als je vlucht geannuleerd is? In dit artikel lees je waar je als reiziger recht op hebt.

lees verder

Sinds 12 maart 2010 strijden demonstranten, ook wel roodhemden genoemd, voor het aftreden van de huidige premier Abhisit. Afgelopen zaterdag vielen er doden en gewonden tijdens de demonstraties. Reizigers die een reis gepland hebben naar Thailand hoeven zich echter geen zorgen te maken, maar het is wel verstandig om je aan te passen aan de

lees verder

Jaarlijks wordt er structureel misbruik gemaakt van reisverzekeringen. Dit kost reisverzekeraars miljoenen euro’s. Bij verzekeringsfraude misleid je bewust de reisverzekeraar om er zelf financieel beter van te worden. Meer schadeclaims zorgen voor hogere premie Hoe meer er geclaimd wordt bij een reisverzekeraar, des te hoger de premie uiteindelijk wordt. Reisverzekeraars willen hun reisverzekeringen tegen een

lees verder

Wanneer je gaat werken in het buitenland, biedt een normale reisverzekering bij het uitoefenen van gevaarlijke beroepen in het buitenland niet voldoende dekking.

lees verder

Het aantal bagagestukken dat verloren gaat of vertraagd aankomt op luchthavens is het afgelopen jaar met 23,8 procent gedaald. Dit blijkt uit een rapport van Sita (IT-specialist uit de luchtvaartsector). De luchtvaartmaatschappijen hebben door deze daling samen ongeveer 345 miljoen euro bespaard. 25 miljoen bagagestukken verloren Naar schatting namen in 2009 ruim 2,2 miljard mensen

lees verder

Allianz Global Assistance is sinds 1 april 2009 coördinerend alarmcentrale en op 1 april 2010 zal Eurocross Assistance het stokje overnemen. Het afgelopen jaar is een rampenjaar geweest: de aardbeving in Haïti, twee ernstige busongelukken in Spanje en bomaanslagen in Jakarta zijn slechts enkele rampen waarbij Allianz Global Assistance als coördinerend alarmcentrale fungeerde. We blikken

lees verder

Nu het nieuws zich verspreid heeft dat passagiers een vergoeding kunnen claimen bij een vertraagde vlucht, wordt dat ook massaal gedaan. Dit zal de luchtvaartbranche op den duur miljoenen gaan kosten. Gespecialiseerd bureau inschakelen Om je recht als vliegtuigpassagier te behalen kun je onder andere een gespecialiseerd bureau inschakelen. Zij proberen schadevergoeding voor je te

lees verder

Het skiseizoen is alweer bijna afgelopen. Deze winter is er weer behoorlijk wat bagage zoekgeraakt, beschadigd of gestolen. Europeesche Verzekeringen heeft uit alle claims die dit seizoen zijn binnengekomen een schade top 10 vastgesteld. Bagageschade top 10 winterseizoen 2009/2010 ski’s skikleding bril/zonnebril/lenzen skibril stokken snowboard mobiele telefoon skischoenen skihelm camera Uitrusting meest geclaimd Wanneer we

lees verder

Het heeft afgelopen winterseizoen fors gesneeuwd in de Alpenlanden. Dat is ook te zien aan het aantal skiongelukken dat heeft plaatsgevonden. Goede sneeuwcondities zorgen er namelijk voor dat er minder ongelukken op de piste gebeuren.

lees verder